La spedizione del vostro ordine

L'ordine è generalmente elaborato entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento che dà inizio alla realizzazione dell'opera. La spedizione avviene tramite corrieri specializzati nella spedizione di prodotti fragili.  

I Tempi di consegna dichiarati vanno interpretati come previsioni basate sulla statistica degli ordini precedenti per la stessa tipologia di prodotto: nella maggior parte dei casi i tempi variano fra i XXX giorni lavorativi. Casi di ritardi straordinari Alfa Sofa si impegna ad adempiere alla consegna dei beni entro 15 giorni dal termine pattuito con il Cliente: decorso tale termine il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto senza alcuna penalità e OPUS ARTE provvederà al riaccredito di quanto precedentemente versato dal Cliente (per ordini comprendenti più prodotti tra loro non complementari o appartenenti a collezioni differenti, il Cliente può recedere dall'acquisto dei soli prodotti che subiscono ritardo).

La consegna della merce avviene dal Lunedì al Venerdì.

OPUS ARTE opera costantemente al fine di rispettare la puntualità dei tempi indicati cercando anzi di anticiparli; invitiamo a contattare il Servizio Clienti (Tel. 0810116410, email info@opuarte.it) prima dell'acquisto qualora i Tempi di Consegna siano determinanti ai fini della decisione di acquisto.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

OPUS ARTE si riserva la possibilità di aprire alcuni colli per effettuare controlli a campione fotografando eventualmente i prodotti ed è responsabile legalmente della merce fino alla consegna.